●加工受付方法・お支払い・入金方法、発注前に確認していただく項目について

●加工受付方法(手順)

まず、メールや電話、FAXなどでお気軽に用件をお問い合わせください。 そのうえで加工の

可否や具体的な見積もり金額、おおまかな納期などをお伝えしますのでご検討ください。

なお、見積もりの有効期限はとくに設けておりませんが、諸事情で金額が変動することがあり

ますので、だいたい3ヶ月から半年程度を目安にしてください。 それを過ぎると再見積もり

が必要になるケースもあります。

●現品追加工、表面処理依頼品の受付について

原則として郵送(宅配便)にて受付ます。 近くの場合、持ち込み希望の方も多いのですが、

当方はいわゆるショップではなく、なおかつ私も1人で動いているため、なかなかお客様の

ご都合にあわせることができないので、どうしてもという場合以外は基本的にはお断りして

おります。

発送先

郵便番号 230-0012

神奈川県横浜市鶴見区下末吉3-19-25  I.WORKS 今井 宛

TEL/FAX 045-582-5473 携帯電話 090-1531-3609

E-MAIL SASAMIC43@aol.com または FZB04140@nifty.ne.jp

※基本的にお問い合わせの優先順位は、Eメール、携帯電話、FAX、固定電話の順でお願いいたします。

とくに固定電話は出られないことも多くありますので、できるだけ携帯電話のほうへお願いします。

●支払いについて(法人依頼)

原則として後払いです。

製品納品時、または同月末までに請求書をお送りしますので、指定の口座に入金して

頂くことになります。

なお、初回のお取り引きでは代金引き換えゆうパックになることもあります。 その他相談可。

ただし、よほど高額になる設計製作品などはリスク回避のため、正式依頼後、全額または一部入金

を確認してから製作に入ることをお願いすることもあります。

●支払いについて(個人依頼)

原則として完成後、発送前払いです。

完成後に当方から完成のメールを送信しますので、指定の口座に入金していただき、それを確認

してから発送となります。

ただし、よほど高額になる設計製作品などはリスク回避のため、正式依頼後、全額または一部入金

を確認してから製作に入ることをお願いすることもあります。

金額にもよりますが、口座入金以外にも現金書留などその他の方法での支払いも相談にのります。

※代金引き換えゆうパックでの発送も可能です。

●代金引き換えゆうパックでの発送について(個人、法人とも)

この場合代引き手数料に加えて、送金手数料、さらに5万円以上の場合は印紙代も別途かかります

のでご了承ください。

注)なお、フロントグリルやホイールなど大きい物(重いもの)、複数口のお荷物は代金引き換え

での発送が不可なものもあります。

 

●送料について

お客様から当方への発送時は「元払い(発払い)」でお願いいたします。

当方からの発送時は、支払い金額1万円未満の場合は日本全国一律800円いただきます。

支払い金額1万円以上の場合は送料は当方で負担(サービス)いたします。

通常、小荷物程度の大きさの場合はヤマト宅急便あるいはゆうパックでの発送になります。

なお、ホイール4本セット等、大きめのものの場合はヤマト便(引っ越し便)などを使用すること

があります。(運送保険は必ずかけて発送します)

 

●大物の梱包について

最近多いのですが、フロントグリルなどで段ボール箱に入れずにプチプチで包んだだけ

で送られてきたりすることがありますが、当方からのメッキ加工完成後の発送ではそういった

簡易梱包で発送するわけにはまいりませんので、当方で段ボール箱を用意することになります。

その場合、通常は箱代はいただきませんが、どうしても当方手持ちの箱で合うサイズの箱が

なかったり、とくに大きなものの場合は当方で新たに箱を購入して用意しなければばらない

ケースもあります。 その際、ごく稀ですが箱代をいくらか(高くても1箱500円から1000円

程度ですが)ご負担いただくケースもありますのでご了承ください。

これはとくにフロントグリルやホイールなど、大きなもの、重いものの場合が該当します。

なお、段ボールに入ってきた場合でも、再使用するのに適さない箱だった場合も該当します。

ですので、できるだけしっかりした段ボール箱に入れて梱包して送ってくださいますようお願い

します。 アルミホイールなどはとくにちゃんとした段ボール箱で梱包してください。


★免責事項(重要です!発注いただいた場合はこの項目をご承諾いただいたものといたします)

●当方で現品加工(お客様から現品をお預かりしてのメッキやその他表面処理、一部機械加工等)の

場合において、万が一、当方の作業ミスにより品物を破損、使用不可にしてしまった場合、下記の

ように対処させていただいておりますので、発注前に必ずご承諾ください。

1)修正によって可能な場合。

再処理等、修正作業によって修正可能な場合は無償にて修正いたします。

2)機能的に使用には問題ないが、仕上がりや機能に重度な手落ちがあって修正不能な場合。

これは主に仕上がり具合がお客様のイメージと異なる結果になった場合等ですが、基本的に機能に

問題がない場合や明らかな手落ちがない限りは無償での修正や返金等による対処はいたしませんが、

(量産品ではありませんので、どうしてもその都度の仕上がりの程度の差は生じてしまいますので)

お客様とお電話等でご相談の上、技術的に追加修正によって対応できる場合は修正する、あるいは

場合によっては加工代の一部を返金するなど、ケースバイケースで対応することになります。

3)完全に使用不可能、破損させてしまった場合

お客様とお電話等でご相談のうえ、お客様が引き続き加工をご希望の場合は、お客様か当方にて

代替品を手配して、再度加工いたします。その場合の代替品の金額は当方で持ちます。

お客様が引き続き加工を希望されない場合は、部品代相当金額と加工代の返金をいたします。

ただし、お客様が引き続き加工を希望される場合でも代替品がさまざまな理由(生産終了で入手

できないものや値段高騰等で当初の購入価格を大きく上回ってしまう場合等)で入手不可能な場合、

部品購入と同等の金額で当方にて代品を製作できる場合を除きまして、その品物の新品時の金額を

上限とした購入代金相当の返金で対処させていただきますので、ご承諾下さい。

※賠償金額(返金額)についての注意点

上記で当方が賠償する金額の上限はあくまでも「その品物の新品時の価格が上限」です。 たとえば

プレミア品で市場価格が高騰し本来の原価を超えているものであっても、本来の価格を超えたぶんの

賠償は負えません。 ですので、稀少価値の高いものやよほど大切なもの、代替品の入手不可能な

ものは基本的にお断りいたします。 また、当方の判断で作業リスクが高いと判断したものについて

もお断りすることがあります。 ですのでお客様のほうでも、思い出の品物や個人的に思い入れの

ある品物など金銭的価値以外にも、精神的価値の非常に高い品物などの発注も慎重にご検討ください。

また、運送中に破損した場合などは運送会社の保険を使っての対応とさせていただきますので、この

場合はお客様のほうから運送会社のほうへ連絡のうえ対応をお願いいたします。

納期遅延について

納期はいちおう余裕をもって提示いたしますが、お受けする依頼の多くが現品加工という性質上、

どうしても予想外の不具合が出て修正作業などが発生することもありますので、必ず納期が守れる

という約束はできません。 ですので誠に申し訳ありませんが、納期遅れによる返金や割り引き、

賠償等には一切応じられませんので、納期には余裕をもってご発注ください。

発注後のキャンセルについて

納期遅延やお客様都合での作業キャンセルは「まだ作業に入る前であれば」可能なこともあります。

しかしすでに作業に入ってしまっている場合は原則として途中キャンセルはできません。それでも

どうしても途中でキャンセルして返送してほしいという場合は「見積もり通りの作業料金を戴いた

うえで返送」することになりますのでご注意ください。なお、キャンセルの送料は着払いとなります。


★その他ご留意いただきたいこと

●ご存じの通り、チューニングパーツの多くは現車合わせの上、寸法決定し、また何度もテストを

重ねた上で商品化されます。「設計費用」の中にはこの「寸法採取」や何回かの「図面の描き直し」

も含めますが、往復交通費や純正パーツ等をこちらで購入した場合の費用は別途請求させて頂きます

ので、ご了承ください。

また、複雑な形状、あるいは予算、時間と見合わない場合はお断りしなければならない場合もあります

ことをご了承くださいませ。ただし、できるかぎりの善処はいたします。

 

●またメッキや表面処理等につきましては、お客様からお預かりいたしました現物の都合(材質や形状

の問題や新品か中古品か、表面の傷や腐蝕による荒れ等)によって仕上がりに限界がありますので、

必ずしも御満足いただける仕上がりにならないこともあります。

また、仕上がりのイメージにおいてもお客様のイメージする状態と、当方でご説明している状態との

ギャップも多少出てくる場合もあるかと思います。

この点に関しましてはできる限り各処理のページで記載したり、個別にご説明いたしますが、実際の

ところ作業に入ってみてから予測できない問題の発生することもありますので、その場合は技術的限界

ということでご了承をお願いいたします。 もちろんできる限り良い仕上がりのための努力はいたし

ますがあくまで結果オーライであり、処理後の品質保証は一切つけられませんのでご了承ください。

 

●当方でメッキやアルマイトなどの表面処理完成後の当方保管での品質保証期間は1ケ月までです。

たとえば、完成の連絡後にお客様のご都合で支払いが滞り、長期間にわたり当方で完成した品物を保管

するような事態になった場合、当方でもできるだけ良好な保管体制はとりますが、メッキなどは「生物」

ですので、時間の経過と共に劣化するのは避けられません(錆びの発生、浮き、光沢の劣化、変色など)。

そのため、お客様都合での完成品の当方での取り置きでの品質保証期限は1ケ月と定めさせていただき、

その後、納品した品物に不具合が生じていてもクレームによる無償修理はお引き受けできません。

 

●当webサイトに掲載しているすべての写真はご覧になるモニターの特性や色調整などによって色合い

や質感が異なって見えます。 また、JPEG圧縮画像ですので細部は画像劣化もありますので、実際の

加工物とは異なって見える場合もありますので、あくまでも参考写真として見てください。

トップに戻る | 加工、製作部品について | 製作加工可能材質 | ひとこと | 今までの実績

広告 [PR] カード  資格 転職 スキルアップ 無料レンタルサーバー